Bantuan

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara mendanai jembatan?

Daftar sebagai mitra, tunggu verifikasi akun (maks. 2 hari kerja), lalu pilih jembatan berstatus Siap Rilis dan klik Booking. Anda bisa mendanai penuh (Sendiri) atau sebagian (Kolaborasi).

Berapa minimal dana kolaborasi?

Minimal 10% dari nilai RAB atau Rp 5 juta (mana yang lebih besar), maksimal sebesar sisa kebutuhan jembatan.

Kapan dana harus ditransfer?

Saat booking Anda mengisi rencana tanggal dana masuk, paling lambat 30 hari. Tim kami mengirim detail rekening setelah booking dikonfirmasi.

Mengapa saya tidak bisa booking jembatan lain?

Selama masih ada booking yang belum lunas, booking baru dikunci agar komitmen tiap jembatan pasti. Setelah lunas, Anda bisa booking lagi.

Bagaimana saya memantau progres?

Masuk ke Akun Saya untuk melihat status booking, pembayaran, dan tahap pembangunan jembatan yang Anda danai.

Bagaimana cara mengajukan lokasi jembatan?

Gunakan menu Ajukan Jembatan. Sertakan lokasi, foto kondisi, dan perkiraan penerima manfaat. Tim validasi akan menghubungi Anda untuk survei.

Saya pengguna situs lama. Apakah akun saya masih bisa dipakai?

Bisa. Masuk dengan email dan kata sandi lama Anda. Bila lupa, gunakan Lupa Kata Sandi.